Portale in der öffentlichen Verwaltung. Internet, Call Center, Bürgerbüro.
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Date
2000
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DE
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Speyer
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ZLB: 2000/2305
DST: Wa/639
DST: Wa/639
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SW
Authors
Abstract
Portale zum Internet vermitteln zwischen Anbietern von und Nachfragern nach Web-Seiten, E-Mail-Adressen und anderen Anwendungen. Portale zur öffentlichen Verwaltung müssen einen besonders umfangreichen Bereich eröffnen: die Verbindung mit Personen, Datenbeständen und Verfahren. Die Beiträge des Sammelbandes tragen erste Praxiserfahrungen aus Deutschland (public GATE, der Virtuelle Marktplatz Bayern, der Rheinland-Pfalz-Lotse, KölnCard), Österreich (@mtshelfer online - www.help.gv.at), Großbritannien (2002-Portal), Australien (GIC, TIGERS und Centrelink) und Kanada (Service New Brunswick) zusammen. goj/difu
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VI, 169 S.
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Speyerer Forschungsberichte; 205