Erfolgsfaktoren für Mobiles Ticketing. Eine Mobilitätsplattform bildet die Drehscheibe für wertvolle Kundendaten.

E. Schmidt
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Datum

2020

Zeitschriftentitel

ISSN der Zeitschrift

Bandtitel

Herausgeber

E. Schmidt

Sprache (Orlis.pc)

DE

Erscheinungsort

Berlin

Sprache

ger

ISSN

0340-4536

ZDB-ID

241262-7

Standort

ZLB: Kws 335 ZB 6808

Dokumenttyp

Zeitschriftenaufsatz

Dokumenttyp (zusätzl.)

Autor:innen

Zusammenfassung

Mobiles Ticketing bildet den ersten Schritt hin zu einer digitalen Mobilitätsplattform, die vielfältige Mobilitäts-Dienstleistungen integriert. Dort laufen alle Informationen über die Kunden, ihre Vorlieben und Gewohnheiten bei der Nutzung von Verkehrsmitteln zusammen. Der ÖPNV nutzt diese Daten für eine ausführliche Analyse. Heutzutage wollen Fahrgäste ihre Tickets unkompliziert je nach Situation am Automaten, online oder über das Smartphone kaufen. Für Verkehrsunternehmen ist es hierbei wichtig eine solche umfassende digitale Plattform an die unterschiedlichen Bedürfnisse der NutzerInnen anzupassen.

Beschreibung

Schlagwörter

Zeitschrift

Verkehr und Technik : V + T ; Organ für den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV)

Ausgabe

2

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Seiten

66-68

Zitierform

Freie Schlagworte

E-Ticketing, Mobilitätsplattform

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Deskriptor(en)

Mobilität, Öffentlicher Personenverkehr, Verkehrsmittelnutzung, Verkehrsmittelwahl, Nutzerbedürfnis, Digitalisierung, Echtzeitmessung, Verkehrsunternehmen, Bedarfsanalyse, ÖPNV, Management

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