Erfolgsfaktoren für Mobiles Ticketing. Eine Mobilitätsplattform bildet die Drehscheibe für wertvolle Kundendaten.
E. Schmidt
Zitierfähiger Link:
Keine Vorschau verfügbar
Datum
2020
item.page.journal-title
item.page.journal-issn
item.page.volume-title
Herausgeber
E. Schmidt
Sprache (Orlis.pc)
DE
Erscheinungsort
Berlin
Sprache
ISSN
0340-4536
ZDB-ID
241262-7
Standort
ZLB: Kws 335 ZB 6808
Dokumenttyp
Dokumenttyp (zusätzl.)
Autor:innen
Zusammenfassung
Mobiles Ticketing bildet den ersten Schritt hin zu einer digitalen Mobilitätsplattform, die vielfältige Mobilitäts-Dienstleistungen integriert. Dort laufen alle Informationen über die Kunden, ihre Vorlieben und Gewohnheiten bei der Nutzung von Verkehrsmitteln zusammen. Der ÖPNV nutzt diese Daten für eine ausführliche Analyse. Heutzutage wollen Fahrgäste ihre Tickets unkompliziert je nach Situation am Automaten, online oder über das Smartphone kaufen. Für Verkehrsunternehmen ist es hierbei wichtig eine solche umfassende digitale Plattform an die unterschiedlichen Bedürfnisse der NutzerInnen anzupassen.
item.page.description
Schlagwörter
Zeitschrift
Verkehr und Technik : V + T ; Organ für den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV)
Ausgabe
2
Erscheinungsvermerk/Umfang
Seiten
66-68