Benchmarking als Konsolidierungsstrategie.
Springer VS
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Springer VS
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DE
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Wiesbaden
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ZLB: Kws 704/331
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Abstract
Der Autor erläutert Grundlagen des Vorgehens in Benchmarking-Projekten. Transparenz über Leistungen, Kosten und Leistungsfähigkeit durch den Vergleich mit anderen Kommunen ist nicht nur Voraussetzung für eine effiziente (Selbst-) Steuerung der Verwaltung. Transparenz für Bürgerinnen und Bürger sowie andere Stakeholder generiert auch Anreize für eine bessere Haushaltsführung.
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S. 205-226