Benchmarking als Konsolidierungsstrategie.

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Springer VS

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DE

Erscheinungsort

Wiesbaden

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ZLB: Kws 704/331

Dokumenttyp (zusätzl.)

Zusammenfassung

Der Autor erläutert Grundlagen des Vorgehens in Benchmarking-Projekten. Transparenz über Leistungen, Kosten und Leistungsfähigkeit durch den Vergleich mit anderen Kommunen ist nicht nur Voraussetzung für eine effiziente (Selbst-) Steuerung der Verwaltung. Transparenz für Bürgerinnen und Bürger sowie andere Stakeholder generiert auch Anreize für eine bessere Haushaltsführung.

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Seiten

S. 205-226

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