Beschwerdemanagement als externes Vorschlagswesen.
Bundesverwaltungsamt
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Date
2000
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Bundesverwaltungsamt
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DE
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Köln
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0934-9332
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ZLB: Zs 2494-4
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BBB-Informationen
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Nr. 241
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S. 3-5