Innovation und Agilität im öffentlichen Sektor. Innovation Labs und agile Methoden im Einsatz in der Verwaltung.

Abstract

Gerade die Corona-Epidemie zeigt, es bedarf vermehrt eines experimentellen und pragmatischen Vorgehens und innovativer Neuansätze in der öffentlichen Verwaltung. Der Autor nimmt dies zum Anlass, in einer umfassenden Untersuchung von Innovation Labs und agilen Methoden quer durch alle Bereiche der deutschen Verwaltung Erkenntnisse zur praktischen Anwendung dieser Methoden und weiterführende Empfehlungen zu gewinnen. Diese werden vor dem Hintergrund interner und externer Herausforderungen für die öffentliche Verwaltung dargestellt und in neuste wissenschaftliche Konzepte eingeordnet und bewertet. Zugleich vermeidet der Autor die Gefahr, den Eindruck zu erwecken, alle Probleme und Herausforderungen seien mit agilen und innovativen Methoden zu lösen. Vielmehr empfiehlt er statt der organisatorischen Trennung der Verwaltungen in Tanker und Schnellboote das Bild eines hybriden Flugzeugträgers, um den Herausforderungen je nach Fall und Lage angemessen gerecht werden zu können. In ausführlichen Schlusskapiteln werden die Ergebnisse aus den Interviews in Handlungsempfehlungen für die Verwaltungspraxis (,,Agile Open Innovation Guide") aufbereitet. Die Arbeit bietet eine Fundgrube für wissenschaftliche Neuansätze im Bereich des Public Management und ihren aktuellen Umsetzungsstand in der Praxis.