Bürger - Sprache - Verwaltung. Zur Verbesserung der Kommunikation zwischen Rathaus und Bürgerschaft.

Abstract

Diese Dokumentation zum Thema "Bürgernahe Verwaltungssprache" ist ein Auszug aus einer sprachwissenschaftlichen Dissertation und gibt im wesentlichen die Ergebnisse einer Großstadt - Umfrage wieder. Das Ziel dieser 1987-88 durchgeführten Umfrage war die Erfassung der zentralen Aktivitäten, Stellenwert und Stand der Verbesserungsmaßnahmen in den einzelnen Städten hinsichtlich der Kommunikation zwischen Stadtverwaltung und Bürgern. In alphabetischer Reihenfolge werden für die befragten Städte Auszüge aus entsprechenden Dienstanweisungen, Rundschreiben etc. wiedergegeben. Im Anschluß an die Dokumentation des Ergebnisses der Großstadt-Umfrage folgt eine zusammenfassende Bewertung der Aktivitäten der einzelnen Städte. Mit der Formulierung von 10 Thesen zum aktuellen Forschungsstand schließt der Auszug. gb/difu