Das Elend des Benchmarking.
Kohlhammer
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Date
2000
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Publisher
Kohlhammer
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DE
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Stuttgart
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0340-3602
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ZLB: Zs 2420-4
IRB: Z 368
IRB: Z 368
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Authors
Abstract
Der Autor tritt dem Irrtum entgegen, durch das Übernehmen erfolgreicher Konzepte im Rahmen eines falsch verstandenen Benchmarkings könnten sich Krankenhäuser die notwendigen eigenen Innovationen ersparen. Die gründliche Analyse der in Mode gekommenen und teilweise auch für fragwürdige Vorhaben verwendeten Vergleichsmethode zeigt, dass die Teilnahme an Erfolg versprechenden Benchmarking-Projekten eigene Kreativität und Einfallsreichtum voraussetzt. difu
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Das Krankenhaus
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Nr. 2
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S. 94-97