Auswirkungen von CAF in kommunalen Verwaltungen. Organisation, Leistungen und Bürger profitieren vom Qualitätsmanagement.

Gabler
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Herausgeber

Gabler

Sprache (Orlis.pc)

DE

Erscheinungsort

Wiesbaden

Sprache

ISSN

0948-3616

ZDB-ID

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ZLB: 4-Zs 5609

Dokumenttyp (zusätzl.)

Autor:innen

Zusammenfassung

Qualitätsmanagement findet in immer mehr Verwaltungen seinen Platz. In der Ausgabe 5/2013 haben wir über das CAF-Gütesiegel im Rahmen des Qualitätsmanagements berichtet. In dem Beitrag geht es um die Motive für die Einführung und die Auswirkungen des Qualitätsmanagements in kommunalen Verwaltungen.

Beschreibung

Schlagwörter

Zeitschrift

Innovative Verwaltung

Ausgabe

Nr. 7/8

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Seiten

S. 20-22

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