Balanced Scorecard - Controlling im Wohnungsunternehmen.

Abstract

Bei der Balanced Scorecard handelt es sich um ein Meta-Controlling-Instrument, das verschiedene betriebswirtschaftliche Kennzahlen aus unterschiedlichen Perspektiven in gruppierter Form zusammenfaßt. Der Ansatz ist aus der Kritik an den klassischen Kennzahlensystemen des Controllings heraus entstanden. Das Instrument der Balanced Scorecard trägt der an vielen Märkten verschärften Konkurrenzsituation Rechnung. Wegen ihres umfassenden Ansatzes kann man die Balanced Scorecard als ein für die strategische Unternehmensführung unverzichtbares Controlling- und Steuerungsinstrument bezeichnen. Nicht zu verkennen sind allerdings die Probleme der Datenbeschaffung. difu