Sicherheit und Zivilcourage im ÖPNV. Projekte zur Ausbildung von jugendlichen Fahrzeugbegleitern.

Abstract

In den schleswig-holsteinischen Kreisen Schleswig- Flensburg und Pinneberg sowie im Raum Hamburg gibt es seit einigen Jahren Projekte, in denen Jugendliche zu Fahrzeugbegleitern ausgebildet werden. Eine aktuelle Evaluation der Universität Flensburg belegt nun die vielfältigen positiven Effekte dieser Projekte. Die Schülerinnen und Schüler lernen kritische Situationen in ihren Schulbussen zu erkennen und zum Nutzen von Fahrgästen sowie Verkehrsunternehmen angemessen zu reagieren. difuIn the Schleswig-Holstein districts Schleswig-Flensburg and Pinneberg as well as in the Hamburg district there have been some projects on training youths to escort passengers in the public transit for several years. A study of the University Flensburg now verifies the various positive effects of these projects. The pupils are trained on realizing critical situations in their school buses and how to manage them well in aid of the other passengers and the transportation company. difu