Mit PDA oder Fragebogen? Instrumente der Fahrgastbefragung.

Abstract

Fahrgasterhebungen im öffentlichen Verkehr werden bis heute überwiegend als persönliche Interviews auf Basis von Papierfragebögen durchgeführt. Seit einigen Jahren werden statt der traditionellen Papierfragebögen auch Handheld-Computer (PDA) als Erhebungsinstrumente eingesetzt. Die WVI GmbH hatte im Rahmen einer Untersuchung die Möglichkeit, beide Erhebungsverfahren einzusetzen und damit methodisch zu vergleichen. Im Beitrag werden die Ergebnisse dieses Methodenvergleiches vorgestellt sowie Einsatzfelder und Grenzen der PDA-gestützten Fahrgasterhebung herausgearbeitet.Today passenger travel surveys in public transport are often realised as face-to-face ­interviews with paper and pencil. Personal digital assistant (PDA) is becoming more and more important as an alternative to traditional questionnaire in recent years. The WVI GmbH got to use questionnaire and PDA in the same project, so both survey instruments could be compared methodically. The article describes the results of this com­parison and identifies areas of application and limits of PDA-based passenger travel surveys.