Bei Verspätung anrufen. Flächendeckendes automatisiertes Meldesystem für Busverspätungen - ein Service für Fahrgäste im ländlichen Raum.

Abstract

Seit Dezember 2002 vermarktet der Regionalverkehr Ruhr-Lippe GmbH (RLG) eine Pünktlichkeits-Hotline im Kreis Soest. Der Service basierte zunächst auf Verspätungsmeldungen, die das Fahrpersonal mündlich an die Leitstelle weitergab. Seit Ende 2005 ist auf wichtigen Verkehrsachsen im Kreis Soest und im benachbarten Hochsauerlandkreis ein kostengünstiges automatisiertes Meldesystem in Betrieb genommen worden, mit dem die Fahrplanlage der Busse kontinuierlich erfasst wird. Der standardisierte Systemaufbau hat es erlaubt, die Partnerunternehmen im Verkehrsgebiet mit einzubeziehen. difuSince December 2002, the regional traffic Ruhr-Lippe GmbH (RLG) has market a punctuality hotline in the Soest area. At first, the personnel passed the delays viva voce on to the co-ordinating office but since the end of 2005, they have managed to initiate a favourable automatic control system for the important routes in the Soest area and the Sauerland region which enters the situation of the bus schedule regularly. The standardized system also allowed the regional traffic partner companies to be integrated into the system. difu