Leitfaden E-Government. Ein praxisorientiertes Vorgehen für den Ausbau von E-Government-Dienstleistungen. Neue und erweiterte Ausgabe März 2009.

Abstract

Beschrieben wird ein Vorgehensmodell für den Ausbau des E-Government-Angebotes in einer Verwaltung. Mit der vorgestellten Vorgehensweise kann rasch, in überblickbaren Projekten, das Dienstleistungsangebot für Privatpersonen und Wirtschaft verbessert werden. Das Vorgehensmodell stellt sich in einen Gesamtkontext, der die E-Government-Strategie Schweiz, die aktuellen Arbeiten an der E-Government-Architektur und die Standards der E-Government-Standardisierungsorganisation eCH berücksichtigt. Der Leitfaden richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeitende in Verwaltungen, welche E-Government als Gesamtvorhaben fördern oder einzelne Projekte realisieren wollen.