0800-Government.

Brunzel, Marco
K21 media AG
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Datum

2003

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Herausgeber

K21 media AG

Sprache (Orlis.pc)

DE

Erscheinungsort

Tübingen

Sprache

ger

ISSN

1618-2901

ZDB-ID

Standort

ZLB: 4-Zs 6875

Dokumenttyp

Zeitschriftenaufsatz

Dokumenttyp (zusätzl.)

Autor:innen

Zusammenfassung

Ein Beispiel aus England zeigt: Kommunale Call Center verbessern nicht nur den Bürgerservice, sondern sparen auch beträchtliche Kosten. difu

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Schlagwörter

Zeitschrift

Kommune 21

Ausgabe

Nr. 11

Erscheinungsvermerk/Umfang

Seiten

S. 41

Zitierform

Freie Schlagworte

Call-Center

Stichwörter

Deskriptor(en)

Verwaltung , Kommunalverwaltung , Kommunikationstechnologie , Dienstleistung

Serie/Report Nr.

Sammlungen

ORLIS