Entwicklung eines gemeinwohlorientierten Steuerungssystems für das kommunale Management. Eine Balanced Scorecard als Steuerungsinstrument für Kommunen zur Wahrnehmung ihrer Verantwortung für Natur und Umwelt.

Meinig, Helmut
Kovac
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Datum

2011

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Herausgeber

Kovac

Sprache (Orlis.pc)

DE

Erscheinungsort

Hamburg

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ZLB: Kws 740/71

Dokumenttyp

Dokumenttyp (zusätzl.)

DI

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Zusammenfassung

Die enorme Vielschichtigkeit öffentlicher Interessen, unterschiedliche Wirtschaftsformen städtischer Einrichtungen und kurzfristige politische Handlungszwänge erfordern ein hochflexibles, jedoch ganzheitliches und nachhaltiges Steuerungssystem für das kommunale Management. Das KOSO-Modell als operatives Führungsinstrument mit Fokussierung auf Natur- und Umweltbelange erfüllt diese Aufgabe durch permanenten Abgleich, aber auch Beachtung der Korrelationen zwischen shareholder value und citizen value.

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XXI, 365 S.

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Serie/Report Nr.

Innovatives Dienstleistungsmanagement; 32

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