Intelligent sparen statt pauschal kürzen - der Beitrag von Prozessoptimierung zur nachhaltigen Haushaltskonsolidierung.

Abstract

Im Beitrag wird dargestellt, wie durch Prozessmanagement ein signifikanter Beitrag zur Haushaltskonsolidierung geleistet werden kann. Dabei wird der methodische Ansatz der PICTURE-Methode verwendet - ein Ansatz zum Prozessmanagement, der komplett auf den öffentlichen Sektor zugeschnitten und in den Jahren 2006-2009 im Rahmen eines europaweiten EU-Forschungsprojektes entstanden ist. Die Methode enthält ein mehrstufiges, bausteinbasiertes Vorgehen, welches die Komplexität von Prozessmanagement deutlich reduziert. Kern der Methodik ist ein domänenorientierter Ansatz, um einzelne Geschäftsprozesse fachlich-organisatorisch so einfach, pragmatisch und effizient zu beschreiben, dass mit wenig Aufwand unter Einbeziehung möglichst vieler Mitarbeiter aus Führungs- und Fachebene der Nutzen aus Veränderung maximiert wird. Über langjährige Anwendung in der Praxis ist die Methode Schritt für Schritt um zusätzliche Phasen angereichert worden, um die unterschiedlichen Schwerpunkte von Prozessveränderungsprojekten adressieren zu können. In Bezug auf die Haushaltskonsolidierung ist ein fünf Phasen umfassendes Vorgehensmodell entstanden.