Erfolgsfaktor Büro. Warum viele Effizienzsteigerungen und Kostensenkungspotentiale noch nicht genutzt werden.

Abstract

In der Vergangenheit wurde der Produktionsbereich immer weiterentwickelt und ist mittlerweile fast perfektioniert. Dort hat jedes Schräubchen seinen festen Platz, den jeder Mitarbeiter kennen muss. In den Büros hingegen stapeln sich trotz Computereinsatz Unterlagen, die nur einer kennt - der jeweilige Mitarbeiter! Nach der Studie "The high cost of not finding information" des weltweit führenden IT-Marktforschungsunternehmens IDC wird 15 bis 30% der Arbeitszeit für die Suche nach Informationen verbraucht, lediglich die Hälfte davon ist erfolgreich. difu