Prozessorientiertes Kosten- und Qualitätsmanagement. Ein flexibles Planungs- und Steuerungsinstrument für die Zukunft.

Abstract

Das vorgestellte Verfahren eines "prozessorientierten Kosten- und Qualitätsmanagements" ist eine Methode, mit deren Hilfe die Anforderungen an die Kostenkalkulation, die Sicherung der Prozessqualität und die strategische Leistungsplanung aktiv unterstützt werden. difu