Multidimensionale Zielgruppen. Kundensegmentierung als Marketing-Instrument für einen Verkehrsverbund.

Abstract

Marketing mit der Schrotflinte? In dem Beitrag wird gezeigt, wie mit einem mehrstufigen Vorgehen Zielgruppen entwickelt werden. Sie helfen dem Rhein-Main-Verkehrsverbund, sein Marketing zukünftig zielgerichteter aufzubauen. difuMarketing with a shotgun? The article illustrates how to develop target groups by utilising a multilevel approach. Through this approach, the Rhein-Main-Verkehrsbund (Rhine-Main-Transport Association) expects to structure its marketing more purposefully. difu