Kommunikationsplattform für den ÖPV. Forschungsprojekt Dynamo testet das Potenzial sozialer Netzwerke.

Abstract

Soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter oder Xing spielen im Alltag bereits eine wichtige Rolle. Durch den Einsatz mobiler Endgeräte wird deren Nutzung zudem allgegenwärtig. Diese Gegebenheit kann sich der ÖPV zu Nutze machen. Nicht nur junge Fahrgäste, sondern auch Geschäftsleute und andere Nutzergruppen lassen sich durch die Bandbreite existierender Netzwerke passender, interaktiver und individueller ansprechen als über Anzeigetafeln oder Papieraushänge, die als klassische Fahrgastinformation gelten. Neue Fahrgastinformationssysteme ermöglichen einen Informationsaustausch zwischen den Beteiligten des öffentlichen Personenverkehrs überall und jederzeit.Social Networks like Facebook, Twitter or Xing play an important role in our everyday life. Through the use of mobile devices their usage becomes ubiquitous. This fact is an opportunity public transport can benefit from. Through the range of networks, not only young passengers but also business people and other user groups can be addressed in a more appropriate, interactive and individual way than via scoreboards or departure schedules that are considered as classic passenger information. New innovative passenger information systems allow an exchange of information between the participants in public transport.