Verkehrsförderung und -marketing bei U-Bahnen - Übersicht und Erfahrungen aus Atlanta. 44. Internationaler Kongreß, Dublin 1981, 3a; Gesamttitel.

Abstract

Der vorliegende Bericht befaßt sich mit der Geschichte und dem Wesen des Marketing im öffentlichen Verkehr im allgemeinen und behandelt einige Erfahrungen der Verkehrsbetriebe Atlanta (MARTA) im einzelnen. Die neue Einstellung zum Marketing des öffentlichen Nahverkehrs, das heißt, die Anwendung des "Marketingkonzepts" einschließlich der Verbraucherorientierung und der ganzen Skala der Marketingaktivitäten anstelle von Förderungsmaßnahmen und Werbung allein, ist noch jung; sie wird offensichtlich von den Verkehrsbetrieben in unterschiedlichem Maße akzeptiert und angewendet. Es wird sich zeigen, ob diese Einstellung zum Marketing und zur Werbung für die Benutzung öffentlicher Verkehrsmittel bei den Fahrgästen und bei den grundsätzlich immer noch auf die Produktion ausgerichteten öffentlichen Verkehrsmitteln erforderlich sein wird. st/difu