Eckpfeiler der Mobilität. Von Fahrgastinformation und Bedarfsplanung in der Schweiz.

Abstract

Die Zukunft des öffentlichen Verkehrs ist smart. Damit Betreiber weiterhin am Markt bestehen können, müssen sich ihre Angebote dynamisch an die Bedarfe ihrer Fahrgäste anpassen. Dafür braucht es effiziente, flexible und für den Fahrgast komfortable Lösungen. Am Beispiel der Schweiz wird gezeigt, wie eine zentrale Verwaltung aller Fahrplandaten zu einer unterbrechungsfreien, betreiberunabhängigen Fahrgastinformation beiträgt, wie sich Ticketingsysteme für Busse in das ITCS integrieren lassen und wie wichtig geeignete Monitoringfunktionen für die Planung zukünftiger Lösungen sind.The future of public transport is smart. To remain competitive, operators must dynamically adapt their services to the needs of their passengers. This requires solutions that are efficient, flexible and convenient for passengers. Using Switzerland as an example, it is shown how central management of all timetable data contributes to uninterrupted, operator-independent passenger information, how ticketing systems for buses can be integrated into the ITCS, and how important suitable monitoring functions are for planning future solutions.