Nutzerbeteiligung durch Nutzerbefragung?

Abstract

Im ersten Teil dieser Untersuchung werden die Methoden und Techniken der empirischen Sozialwissenschaften zur Nutzerbefragung, die Leistungen dieser Methoden, die Probleme bei der Anwendung sowie die mögliche Weiterentwicklung zur Erreichung einer Beteiligung der Nutzer und die Einschätzung der Nutzerbefragung unter dem Aspekt der Nutzerbeteiligung bearbeitet. Im zweiten Teil werden verschiedene Techniken der Nutzerbefragung und die Probleme ihrer Anwendung an Beispielen vorgestellt.