Evaluation des Verwaltungsmodernisierungsprozesses "CHANGE 2" der Stadt Mannheim.

Abstract

Die Evaluation basiert insbesondere auf einer umfangreichen Dokumentenanalyse, Fachinterviews mit zentralen Akteuren im CHANGE-Prozess sowie einem interkommunalen Vergleich mit den Modernisierungsprogrammen der Städte Freiburg. Karlsruhe und Stuttgart anhand der drei Modernitätskriterien Organisationsstringenz, Organisationsentwicklung; Organisationsveränderung. Eine zusammenfassende Bewertung und Handlungsempfehlungen beschließen die Evaluation.