Teilnehmerabhängige Zeitintervalle innerhalb von Belegungen im öffentlichen Fernsprechnetz.

Abstract

Der Bericht basiert auf einer Meßreihe, die in einer Vermittlungsstelle des öffentlichen Fernsprechnetzes durchgeführt wurde. Zweck der Messung war die Untersuchung des Verhaltens von Teilnehmern am öffentlichen Fernsprechverkehr. Vorgelegt wird eine Analyse der Zeitintervalle innerhalb der gemessenen Belegungen. Zeitintervalle innerhalb von Belegungen sind z. B. Wählverzug, Wählpausen, Meldeverzug und Gesprächszeiten. Das Verhältnis zwischen Gesprächszeit und der restlichen Dauer von Belegungen bestimmt den Anteil der Nutzzeit an der gesamten Belegungszeit. Zur Kennzeichnung der gemessenen Stichprobenwerte werden arithmetische Mittel, empirische Streuung und die Parameter der logarithmisch-normalen bzw. exponentiellen Funktionen angegeben, durch die sich die empirischen Verteilungen annähern lassen. Unterschiede zwischen den Ergebnissen in Abhängigkeit von Erfolgsklasse und Ordnungszahl des Anrufsversuchs, von Verkehrsart, Teilnehmerklasse und Tageszeit werden untersucht.