Dienstleistungsqualität in der Praxis. Ein Handbuch für den praktischen Gebrauch.
Hanser
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Datum
1994
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Herausgeber
Hanser
Sprache (Orlis.pc)
DE
Erscheinungsort
München
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ISSN
ZDB-ID
Standort
ZLB: 95/4642
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Zeitschrift
Ausgabe
Erscheinungsvermerk/Umfang
Seiten
XII, 318 S.