Schlüssel zum selbstbestimmten Wohnen. Nutzerorientierte Ansätze zur Evaluation sozialer Dienstleistungen.

Abstract

NUEVA (NUtzer EVAluieren) ist eine innovative Evaluationsmethode im Bereich "Selbstbestimmtes Wohnen". NUEVA richtet sich in erster Linie an Menschen mit Beeinträchtigungen und orientiert sich an Leitlinien wie dem Normalisierungsprinzip, Empowerment, Nutzerorientierung usw. So können die Ergebnisse aus NUEVA einen Schlüssel zur Weiterentwicklung selbstbestimmten Wohnens geben. Im Rahmen eines Auftragsprojektes der Lebenshilfe Südtirol hat das EURACInstitut für Public Management die Evaluationsmethode NUEVA sozialwissenschaftlich untersucht. Zugleich liefern die Beiträge des Bandes, ausgehend von NUEVA, auch nutzerorientierte Ansätze zur Evaluation sozialer Dienstleistungen und zu deren Anwendungserfahrungen und -potentialen.