Electronic Government einführen und entwickeln. Von der Idee zur Praxis.

Abstract

Was der Einsatz neuer Technologien in der öffentlichen Verwaltung bringen könnte, ist schon breit diskutiert worden. Die Autoren gehen einen Schritt weiter: Auf der Basis eines umfassenden Konzepts bieten sie Orientierungswissen und Werkzeuge für ein erfolgreiches Management von E-Government-Aktivitäten. Im Vordergrund stehen Themen der Verwaltungsführung wie Strategie, Strukturen und Kultur. Speziell gehen die Autoren auf Fragen im Zusammenhang mit der Einführung von E-Government ein. Das Buch trägt dazu bei, dem visionären Ziel einer transparenten, kundenorientierten und effizienten Verwaltung etwas näher zu kommen. difu