Systemischer Change-Prozess in der Stadtverwaltung.
Springer Gabler
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Springer Gabler
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DE
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Wiesbaden
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0948-3616
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ZLB: R 620 ZB 7154
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Abstract
Kulturwandel steht in vielen Organisationen ganz oben auf der Agenda. In diesem anonymisierten Beispiel wird der über drei Jahre laufende Change-Prozess in einer Stadtverwaltung mit seinen Höhen und Tiefen dargestellt. Ziel war es, dass der notwendige Kulturveränderungsprozess von der Sachbearbeiter-Ebene ausgeht und das gesamte Amt erfasst.
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Innovative Verwaltung : IV : das Fachmedium für erfolgreiches Verwaltungsmanagement
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Nr. 4
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S. 20-22