Entwickeln, Umsetzen, Sichern. Dokumentation des Umorganisationsprozesses im Kommunalen Sozialdienst der Kreisstadt Mettmann.

Abstract

Dokumentiert wird der Umstrukturierungsprozess der bestehenden Organisationen und der Arbeitsweisen der Mitarbeiter der sozialen Dienste in Mettmann hin zu einer stadtteilorientierten Bezirkssozialarbeit. Dieser ist Bestandteil der gesamten Reform der öffentlichen Verwaltung, wurde von den Mitarbeitern des Fachbereichs Jugend und Soziales initiiert und durch eine qualifizierte Fachberatung durch den Landschaftsverband Rheinland/Landesjugendamt begleitet. Als Arbeitsform für den Prozess wurde der Qualitätszirkel gewählt. Die Broschüre informiert über die Ausgangssituation, den Einstieg in den Umbau, das Profil des Neuen Kommunalen Dienstes, dessen Entwicklung, Sicherung und Umsetzung in Mettmann, die Rolle der externen Prozessbegleitung und Fortbildung und enthält eine Bewertung der Umstrukturierung aus externer und interner Sicht. Der Anhang nimmt Übersichten über den Umorganisationsprozess, Protokolle, die Team- und Geschäftsordnung, eine Chronik des gesamten Prozesses auf. goj/difu