Ein ganz normaler Betrieb? Arbeitgeber Kommune.

Abstract

Ob klein, mittel oder groß: Jede kommunale Verwaltung ist letztlich so etwas wie ein Unternehmen. Es gibt Dienstleistungen und Produkte, Verkaufs- und Kommunikationsstrategien, Organisations- und Prozessstrukturen. Eine Kommune hat Kundschaft, Antragsteller - und MitarbeiterInnen. Und doch agieren sie grudsätzlich anders, als dies ein privates Unternehmen tut.