Interkommunale Leistungsvergleiche - wie stark sind unsere Gemeinden? Durch richtig verstandenes Wettbewerbsdenken zur Stärkung der Leistungsfähigkeit und Intensivierung der Innovationskraft in den Gemeinden. Tagunsdokumentation.
Trauner
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Trauner
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Linz
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ZLB: 2000/3816
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KO
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Abstract
Die Stärkung des Wettbewerbsdenkens im Bereich der Gemeindeverwaltung war Anlass einer Tagung an der Universität Linz. Der Wettbewerb kann als Motor von Innovation und Evolution angesehen werden. Die Leistungsvergleiche zwischen Gemeindeverwaltungen fördern diesen Wettbewerb und eröffnen Entwicklungspotenziale, um die gemeindliche Aufgabenerfüllung, die Zufriedenheit der Bürger als Leistungsabnehmer, die Mitarbeiterzufriedenheit und die Wirtschaftlichkeit zu verbessern. Sie eröffnen ein "Lernen vom Besten" in Form des Benchmarking. Diese Vergleichsmethode muss jedoch als ein permanenter Prozess der Organisationsanalyse und Organisationsentwicklung in den Gemeinden aufgefasst werden. difu
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149 S.