Balanced Scorecard und Strategy Map in der Öffentlichen Verwaltung. Strategisches Management und Controlling im eGovernment für Bürgerservices.

Habersetzer, Ludwig/Jaugstetter, Christoph/Scherer, Jürgen
GUBUS
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Datum

2011

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Herausgeber

GUBUS

Sprache (Orlis.pc)

DE

Erscheinungsort

Würzburg

Sprache

ger

ISSN

ZDB-ID

Standort

ZLB: Kws 761/49

Dokumenttyp

Monographie

Dokumenttyp (zusätzl.)

Autor:innen

Zusammenfassung

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Schlagwörter

Zeitschrift

Ausgabe

Erscheinungsvermerk/Umfang

Seiten

XIV, 210 S.

Zitierform

Freie Schlagworte

Balanced Scorecard , Strategy Map , E-Government , Controlling , Bürgernähe , Kundenzufriedenheit , Kennzahl

Stichwörter

Deskriptor(en)

Verwaltung , Kommunalverwaltung , Verwaltungsorganisation , Dienstleistung , Management

Serie/Report Nr.

Aspekte der Wirtschaftsinformatik und Logistik; 17

Sammlungen

ORLIS