Klimmzüge im Amt? Es geht auch ohne! Interkulturelle Kompetenz für Führungskräfte in der öffentlichen Verwaltung. Ein Pilotprojekt.

Abstract

Die Broschüre dokumentiert in acht Einzelbeiträgen ein dreijähriges Fortbildungsprojekt der rheinland-pfälzischen Landesbeauftragten für Ausländerfragen. Breit dargestellt wird die Entwicklung des Konzepts "Interkulturelle Führungskompetenz in der Verwaltung" und der Kontext, Verlauf und Ergebnisse des Pilotprojekts. Anmerkungen aus der Sicht der wissenschaftlichen Begleitforschung und der Trainer beziehen sich auf die Besonderheiten der Fortbildung: Interkulturelles Training als permanenter Verhandlungsprozess, die Begegnung mit einer anderen Lernkultur, das Konfliktmanagement für Verwaltungschefs. Außerdem wird über die Rahmen des Projekts erstellte Infobroschüre für ausländische Einwohner der Verbandsgemeinde Kusel und die Einführung der Terminvereinbarung der Abteilung Ausländerangelegenheiten der Stadt Mainz berichtet. goj/difu