Marktkommunikation und Konsumentenverhalten.

Abstract

Ausgehend von der These, daß durch eine Veränderung der Kommunikationsbedingungen im Markt eine Loslösung der Konsumenten von manipulativen Abhängigkeiten erreicht werden kann, werden die Zusammenhänge zwischen Konsumentenaufklärung und Marktkommunikation analysiert. Die erste Ebene der Analyse ist eine Klärung der normativen (demokratietheoretischen) Voraussetzungen einer "aufklärerischen" Marktkommunikation. Der traditionelle Begriff der Konsumentenfreiheit wird zum "Marktkommunikationssystem" erweitert. Es wird ein Modell "idealer Marktkommunikation" entworfen, das als Bezugsrahmen für empirische Gegebenheiten dienen soll. Diese Gegebenheiten werden mit den gängigen kommunikationspolitischen Maßnahmen verglichen und so Fehlentwicklungen hinsichtlich eines "emanzipatorischen" Konsumverhaltens registriert.