Möglichkeiten der entscheidungsunterstützenden Informationsgewinnung im Destinationsmanagement.

Abstract

Während die Betrachtung der Quellgebiete des Tourismus bereits im Rahmen anderer Untersuchungen stattfindet, diskutiert die Arbeit Ansätze, die unmittelbar auf den Zielgebieten aufbauen. Denn für die inhaltliche Arbeit der kommunalen Planungs- und Entscheidungsträger, das Ermitteln von Schwachstellen im Leistungsangebot oder die Darstellung des aktionsräumlichen Verhaltens der Urlauber im Ferienort, sind die Ergebnisse von Quellgebietsbefragungen nicht bzw. nur bedingt aussagekräftig. Die Arbeit will deswegen neue Erkenntnisse zu folgenden Themenschwerpunkten liefern: Wie können Entwicklungen der Nachfrage in den Zielgebieten für die kommunalen Planungs- und Entscheidungsträger dokumentiert werden? Welche Inhalte sind für die Arbeit der kommunalen Planungs- und Entscheidungsträger von Bedeutung (inhaltliche Ausgestaltung)? Wo bestehen Möglichkeiten zur Kosteneinsparung? Wie können die Informationen im Ferienort eingesetzt werden? Neben den inhaltlichen kommen auch anwendungsorientierte Überlegungen zum Tragen, die in dem Spannungsverhältnis Grundlagenwissenschaft versus angewandter Wissenschaft gründen. Die umfassende Aufbereitung der relevanten wissenschaftstheoretischen Grundlagen nimmt einen breiten Raum ein, um den Praktiker beim Lesen dieser Arbeit mit den elementaren Arbeitsgrundlagen vertraut zu machen. Diese setzen bei den Grundlagen empirischer Sozialforschung an und enden mit Überlegungen zur Informationsdiffusion im Ferienort. goj/difu