Beschwerdemanagement in Kindertageseinrichtungen.
Landschaftsverband Rheinland, Landesjugendamt
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Landschaftsverband Rheinland, Landesjugendamt
Sprache (Orlis.pc)
DE
Erscheinungsort
Köln
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Zusammenfassung
Das Bundeskinderschutzgesetz formuliert erweiterte Anforderungen an die Betriebserlaubnis für Tageseinrichtungen für Kinder. Gemäß § 45 Absatz 3 Satz 3 SGB VIII sind unter anderem geeignete Möglichkeiten der Beschwerde benannt. Die Implementierung eines offenen und transparenten Beschwerdemanagements ist ein zentrales Element im Bereich der Qualitätsentwicklung.
Beschreibung
Schlagwörter
Zeitschrift
Jugendhilfe-Report
Ausgabe
Nr. 3
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Seiten
S. 26-28