Controlling kommunaler Verwaltungen. 2., überarb. u. erw. Aufl.

Abstract

Die Arbeit zielt auf ein Gesamtverständnis des Controlling, gibt Einblicke in das Controllingdenken und einen Überblick über seine Merkmale, Ziele, Handlungsfelder und -möglichkeiten. Dargestellt werden der Controllingbegriff, die Controllingausrichtung und -konzeption, der Kontext, die Anwendungsbereiche, die Controllingorganisation, das Controllingreengineering, das Controllingcontrolling, Controllingmarketing und -praxis. In der zweiten Auflage sind die Passagen über die theoretischen Grundlagen der Suche nach Wissen vertieft worden, die Zahl der dargestellten Controllinginstrumente - Budgetierung, Kennzahlen, Kostenrechung, Marktforschung - um z.B. Instrumente aus dem Bereich der Moderation erweitert worden und als besonders gutes Beispiel wirtschaftlichen Denkens das Investitionscontrolling in einem eigenen Abschnitt gewürdigt worden. goj/difu