Qualitätssicherung in der Anerkennungsberatung: Erfahrungen aus dem Qualitätsprozess in Berlin.

Abstract

Seit April 2012 haben Einwanderinnen und Einwanderer in Deutschland mit dem Berufsqualifikationsfeststellungsgesetz (BQFG) bundesweit die Möglichkeit, ihre im Ausland erworbenen Berufsqualifikationen bei uns anerkennen zu lassen. Mit einer transparenten und gut funktionierenden Anerkennungsberatung will Berlin dazu beitragen, dass Migrantinnen und Migranten eine qualifizierte Arbeit finden und heimisch werden. Dazu wurde während des letzten Jahres innerhalb des IQ Netzwerks Berlin für die Anerkennungsberatung ein Qualitätssicherungsprozess initiiert und die Basis für ein hochwertiges Qualitätsmanagement gelegt. Die Broschüre dokumentiert die wichtigsten Elemente und Schritte des Qualitätssicherungsprozesses. Sie bietet Hintergrundinformationen zu zentralen Aspekten des Qualitätsmanagements in der Bildungs- und Anerkennungsberatung. Zugleich spiegelt sie vielfältigen Erfahrungen mit dem komplexen Qualitätsprozess in Berlin wider und bietet praxisorientiertes Handlungswissen für all diejenigen, die einen solchen Prozess ebenfalls in Angriff nehmen wollen.