Methodik von Befragungen im Kulturbereich.Eine Arbeitshilfe zur Planung, Durchführung, Auswertung und Präsentation von Besucherbefragungen in Museen und Theatern sowie von Befragungen über Kultur bei allgemeinen Umfragen/Bürgerbefragungen.

Abstract

Kultur in Zahlen zu fassen, ist ein schwieriges Unterfangen. Erst recht dann, wenn nicht nur Globalgrößen gefragt sind, sondern differenziertes, aussagekräftiges und vergleichbares Datenmaterial für und über einzelne Kulturinstitutionen, Städte und bestimmte Regionen. Die Nachfrage nach Zahlen, Fakten, Informationen über Kultur als Grundlage für künftige Planungen und Entscheidungen im öffentlichen und privaten Bereich hat in ungewohntem Maße zugenommen, ganz neue Fragestellungen sind aufgetreten, demzufolge sind auch die Anforderungen, diesem Bedarf gerecht zu werden, gestiegen. Ohne Befragungen bleibt das Datenangebot lückenhaft und für viele Fragestellungen unzureichend. Erst wenn reine Besucherzählungen, wenn "Einschätzungen" von Verantwortlichen durch Befragungen der tatsächlichen und der potentiellen Nutzer ergänzt werden, kann die Lücke zwischen Angebot und Nachfrage geschlossen werden. Besucherbefragungen und allgemeine Bürgerbefragungen sind hierzu ein unverzichtbares Mittel zeitgemäßer Daten- und Erkenntnisgewinnung. Die Veröffentlichung will pragmatisch und praxisorientiert Hilfestellung bei der Planung, Durchführung, Auswertung und Präsentation von Befragungen im Kulturbereich geben. difu