Wirksamkeit öffentlichkeitsbezogener Maßnahmen für Museen und kulturelle Ausstellungen.

Abstract

Anhand der Ergebnisse einer Umfrage unter 200 Besuchern des Museums für Deutsche Volkskunde und der Nationalgalerie in Westberlin untersuchen die Autoren Formen, Wirkungen, Defizite und neue Möglichkeiten der Öffentlichkeitsarbeit, wobei besonders die Unterschiede in der Besucherstruktur dieser von ihrem Angebot und ihrem Publikum her sehr gegensätzlichen Museen herausgearbeitet werden. Gefragt wurde nach Motivation, Museumsbindung und Aktivitätsmuster der Besucher, die je nach Ausprägung einer Besuchertypologie zugeordnet wurden. Gleichzeitig wurde die Wirksamkeit einzelner Werbemaßnahmen wie Pressearbeit, Plakate und Touristeninformation analysiert und Vorschläge für Aktivitäten mit dem Ziel einer stärkeren Museumsbindung unterschiedlicher Besuchergruppen erarbeitet. cp/difu