Soziales Management in der Wohnungswirtschaft. Entwicklung, Organisation und Rendite.
Köster
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Köster
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Berlin
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ZLB: 2008/2149
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Abstract
Das Buch enthält alles Wissenswerte zum wohnungswirtschaftlichen Sozialmanagement in einem Handbuch. Gesellschaftliche und theoretische Zusammenhänge der Thematik werden ebenso erläutert wie die praxisrelevanten Planungs- und Steuerungs-instrumente des Service Engineering und der professionellen Qualitätssicherung.
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XXXIV, 137 S.