Beratung ist Interaktion. Berechtigte Erwartungen der Bürger an die Servicequalität und geringer Finanzspielraum erhöhen den Reformdruck auf Kommunen. Damit verändern sich die Anforderungen an kommunale Berater.

Eppinger
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2000

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Eppinger

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DE

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Schwäbisch-Hall

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ger

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0723-8274

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ZLB: Zs 3025-4
IRB: Z 1270

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Zeitschriftenaufsatz

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Der Gemeinderat

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Nr. 10

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S.16-17

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Steuerungsmodell, Bürgerkommune, Beratung, Coaching, Prozessbegleitung, Corporate Identity

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Verwaltung, Verwaltungsreform, Dienstleistung, Management, Organisation

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