Bürokratieabbau in Kommunen. Leitfaden für die praktische Umsetzung kommunaler Entbürokratisierungsprojekte.

Abstract

Auf Grundlage der Bürokratiekostendefinition des IWP wird in dem Beitrag ein konzeptioneller Rahmen für kommunale Entbürokratisierungsprojekte entwickelt. Unter Rückgriff auf die Balanced Scorecard (BSC) werden die Prozesse der Projektorganisation, Zieldefinition, Umsetzung und Erfolgsmessung systematisiert und bewertet. Die BSC stellt für die Projektarbeit in der öffentlichen Verwaltung eine hilfreiche konzeptionelle Unterstützung dar. Durch Anwendung der BSC werden die Projektarbeiten zur Strategiefindung, Maßnahmendefinition und zum Projektcontrolling gezielt an die rechtlichen Rahmenbedingungen, die Bedürfnisse der Unternehmen, die internen Verwaltungsstrukturen sowie die laufende Weiterentwicklung und Verbesserung des Projektes angepasst. Die dargestellten Empfehlungen und Schlussfolgerungen beruhen auf der vom Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit (BMWA) geförderten wissenschaftlichen Begleitung einer kommunalen Initiative zum Bürokratieabbau durch das IWP Richter & Schorn sowie das IfM Bonn. difu