Ein Anreizsystem für Manager öffentlicher Bäder. Ökonomische und motivationspsychologische Ableitung von Anreizen und Maßschneiderung für Manager öffentlicher Bäder.

Abstract

Nach einer Einführung in das Themenfeld öffentlicher Bäder und deren Manager werden auf Basis rechtlicher Grundlagen und Charakteristika der Öffentlichen Verwaltung erste Vermutungen zum Ist-Anreizsystem von Managern öffentlicher Bäder hergeleitet. In Gegenüberstellung mit den aus dem erweiterten Hochleistungskreis der Motivation (eHLK) mit Hilfe ökonomischer und motivationspsychologischer Theorien abgeleiteten Anreizen werden Vermutungen bzgl. Motivations- und Leistungsdefiziten bei Managern öffentlicher Bäder abgeleitet und ein Soll-Anreizsystem entworfen. Die motivationale Wirkung dieses Soll-Anreizsystems sowie die vorab entwickelten Vermutungen zu Ist-Anreizsystem und Anreizdefiziten werden in acht Fallstudien untersucht. Dabei wurden die Hypothesen bzgl. Ist-Anreizsystems abhängig von den Sekundärkriterien Rechts- und Organisationsform sowie NSM bestätigt. Die Größe der Kommune hatte zwar auf die Ausprägung einiger Anreize Wirkung, jedoch nicht signifikant im Rahmen des Pattern-Matchings. In den Fallstudien konnte darüber hinaus die positive Wirkung des abgeleiteten Soll-Anreizsystems auf die Motivation der Manager öffentlicher Bäder bestätigt werden. Das Fazit lautet: Durch eine ganzheitliche Einführung des Anreizsystems kann die Motivation der Managern öffentlicher Bäder, außerordentliche Leistung zu erbringen, wesentlich gesteigert werden. goj/difu