Kommunale Umwelt-PR wirksam gestalten. Eine Analyse der umweltbezogenen Öffentlichkeitsarbeit der Stadt Münster.

Abstract

Das Buch überprüft Strategien und Methoden kommunaler, umweltbezogener Öffentlichkeitsarbeit und entwirft einen Leitfaden für eine wirksame Umwelt-PR. In interdisziplinärer Vorgehensweise werden theoretische Ansätze und Methoden aus unterschiedlichen Fachrichtungen geprüft, und aus ihrer Zusammenschau wird ein neuer Ansatz für die Umweltkommunikation entwickelt. Der verwendete Kommunikationsbegriff hat seine theoretischen Grundlagen in der Systemtheorie. Er erleichtert auch die Klärung von weitergehenden Fragen, wie die Notwendigkeit dialogischer Strukturen, Vertrauenswerten und dem Erzeugen von Aufmerksamkeit in der Öffentlichkeit. In der Diskussion unterschiedlicher Ansätze aus der Umwelt- und Sozialpsychologie sowie pädagogischer Modelle werden Möglichkeiten aufgezeigt, ob und wie diese verhaltenswirksamen Ansätze für die Beeinflussung des Umwelthandelns genutzt werden können, bevor anschließend Strategien und Methoden für Umwelt-PR entwickelt werden. Die umfassende Bewertung der einzelnen Ergebnisse wird zu einem Stärken-Schwächen-Profil verdichtet; ein abschließender Empfehlungskatalog weist auf weitere Entwicklungsmöglichkeiten und Chancen hin. goj/difu