Kundengarantien und Fahrgastrechte in Verkehrsverträgen des ÖPNV. Eine neue Qualitätssteuerung durch Servicegarantien und Kulanzleistungen.
E. Schmidt
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Datum
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ISSN der Zeitschrift
Bandtitel
Herausgeber
E. Schmidt
Sprache (Orlis.pc)
DE
Erscheinungsort
Berlin
Sprache
ISSN
0340-4536
ZDB-ID
Standort
ZLB: 4-Zs 399
BBR: Z 545
BBR: Z 545
Dokumenttyp
Dokumenttyp (zusätzl.)
Zusammenfassung
Kundengarantien zur Qualitätssteuerung - Grundlagen von Kundengarantien - Kundengarantien im Besteller-Ersteller-Verhältnis - Kundengarantien aus der Sicht des Juristen - Fazit. difu
Beschreibung
Schlagwörter
Zeitschrift
Verkehr und Technik
Ausgabe
Nr. 12
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Seiten
S. 485-489