Fitness für Behörden oder lästige Pflicht?
Springer Gabler
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Springer Gabler
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DE
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Wiesbaden
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0948-3616
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ZLB: R 620 ZB 7154
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Abstract
Weniger Bearbeitungszeiten, bessere Qualität, zufriedenes Personal und glückliche Bürger - das sind die Ergebnisse von Ideenmanagement und Vorschlagswesen. Wir stellen Kennzahlen aus einer aktuellen Erhebung vor und arbeiten die Erfolgsfaktoren für Ideenmanagement in der Verwaltung heraus.
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Innovative Verwaltung : IV : das Fachmedium für erfolgreiches Verwaltungsmanagement
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Nr. 11
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S. 24-26