Psychologie in der Verwaltung. 5., überarb. u. erg. Aufl.

Abstract

Neben Ergebnissen der psychologischen Forschung werden insbesondere Probleme der Mitarbeiterführung, der Zusammenarbeit, der Beurteilung und der Personalauswahl dargestellt, konkrete Hilfen für eine effektive Gesprächs- und Verhandlungsführung gegeben sowie Leitlinien und Handlungsziele für den Umgang mit Publikum angeboten. difu